Ticketportal + GoOut (PLG Czech Republic)

V celém PLG najdete nyní excelentní týmy s letitými zkušenostmi, které dokáží stavět opravdu skvělý produkt s dosahem do celé Evropy. Stavíme ticketingový systém, který obstojí ve všech zemích, kde PLG působí a co je jedinečné, velká část systému se staví u nás. Ovlivňujeme tím to, jakým způsobem budou nakupovat vstupenky na kulturu a sport lidé v Estonsku, Lotyšsku, Litvě, Rumunsku, Polsku a dalších zemích, kam se chystáme expandovat. Pro nás, kteří jsme donedávna byli lokálními hráči, se otevírá možnost být u jedinečné příležitosti. Díky spojení tří silných značek na lokálním trhu koncentrujeme obrovské know-how od prodeje malých lokálních kulturních akcí, přes velké koncerty a festivaly až po sportovní akce evropského významu.

Co samozřejmě v tom příběhu přestává existovat je, že každá z těchto společností začínala jako malá rodinná firemní kultura, kde se všichni znali osobně, znali své příběhy a mnohdy spolupracovali hodně let.

Dnešní propojená firma má v Čechách a na Slovensku přes sto sedmdesát lidí a zároveň je evropskou entitou, která se napříč celou Evropou ovlivňuje. Produkty dnes nestavíme tak, aby si je mohl koupit zákazník pouze na českém trhu, ale musíme přemýšlet, jak postavit produkt, který bude fungovat i na trzích v Polsku, Rumunsku i Estonsku.

Což se na jednu stranu může zdát jako konec jedné éry, ale zároveň je to rozhodně začátek nějaké nové a zajímavé. Už dnes vidíme, že jednotlivé úlohy, zadání a problémy, které řešíme, jsou mnohem komplexnější a rozmanitější. Stojí to samozřejmě víc nervů, ale pokud to ustojíte, tak to může být i velká zábava. 

Co mají společného všechny tři týmy, které se spojily dohromady pod značkou PLG? Rozhodně to, že mají opravdu rádi svůj produkt.

Lidi, které tady potkáš, opravdu mají rádi to, co dělají, na čem dělají, a pro koho to dělají. Produkt se v našem případě nevytvoří v kancelářích ani v prezentacích, ale na festivalech, koncertech, v klubech nebo na fotbalových stadionech. Pracujeme hodně hands-on. Baví nás sledovat, jak lidi naše produkty používají, a vylepšovat je pro ně.

To je to, co nás všechny spojuje, co nám všem dává smysl. Navíc máme možnost se vzájemně inspirovat napříč zeměmi a o to je to celé přitažlivější.  

Máme před sebou obrovské výzvy. A těch výzev je spousta. Spojit lokální produkty do jedné smysluplné vize je ambiciózní cíl. Občas jsme díky tomu jak na horské dráze, ale rozhodně jsme na skvělé trajektorii a máme opravdu šanci postavit něco výjimečného.

Snažíme se, aby tady nebyla žádná politika. Všichni tu chceme prostředí, kam každý může přijít se svým názorem, říct ho veřejně a nahlas a nemuset se bát, že by to mělo nějaké zákulisní následky. Nepěstujeme českou kuchyňkovou kulturu. Ona je sice do nějaké míry všude, ale snažíme se, abychom komunikovali transparentně, otevřeně a mohli se za naše názory postavit.

Za chybu se u nás nestřílí, ale vedle toho je dobré vědět, že chyba může stát stovky lidí pohodu na koncertě. Takže když říkáme „No bullshit“, tak to zároveň znamená velkou osobní zodpovědnost, abychom si za tím opravdu stáli jak dovnitř, tak ven. 

Lidi, kteří chtějí mít vše hotovo, potřebují přesné návody a jasně definovaní postupy a hlavně nechtějí, aby se jim pracovní svět měnil pod rukama, ti to u nás neustojí.

PLG při spojení tří největších ticketingovek dostala změnu jako konstantu do své DNA hned v úvodu. Pro všechny, kteří dnes tvoří český PLG tým, se v roce 2025 vše kompletně změnilo. Týmy, značka, zažité postupy, kanceláře, majitelé... Všechno je jinak a ti, kdo jsou tady, s tím prostě musí počítat. Děláme vše proto, abychom to co nejvíce usnadnili – otevřeně komunikujeme, máme každý měsíc company all-hands a celofiremní snídaně, propojujeme týmy, ladíme strategii, úzce spolupracujeme s estonskou centrálou a snažíme se vytvořit to nejlepší možné prostředí pro každého, kdo s námi po té cestě jde, ale nebylo by fér říct, že nabízíme v první řadě pracovní pohodu a klídek. 

Hudebníci, sportovci, DJ's, divadelní fanoušci, vývojáři, kteří chodí na festivaly. Lidé, kteří produkt, na kterém pracují, sami jej používají a záleží jim na tom, jak funguje. Průměrný věk je wide range – od čerstvých absolventů po lidi s dvaceti lety zkušeností z oboru. Podařilo se dostat pod jednu střechu několik generací. Podařilo se spojit lidi, kteří jsou odlišní díky svým koníčkům, vášním a zájmům. Podařilo se spojit milovníky fotbalu a kulturní geeky.

Ale co se podařilo spojit především! Lidi, kteří chodí rádi do práce a většinu času (blbej den máme každej) je tu potkáte s dobrou náladou. Je naprosto výjimečný, že s kýmkoliv se tady potkáš, řekne ti, že „lidi jsou tu super“. 

V tuhle chvíli k sobě hledáme lidi, kteří se dívají na věci z různých perspektiv, akceptují různé možnosti a umí zvažovat pro a proti. To zásadní ale je, že řešením dodávají hybnost a energii. V PLG se učíme jeden od druhého, respektujeme různé názory a nejsme dogmatici. Díváme se hlavně pohledem našich zákazníků. Chápeme, co potřebuje firma v tuhle konkrétní chvíli, abychom zákazníkům doručili ještě lepší zážitek.

Najdeš u nás lidi, kteří mají chuť taková řešení přinášet, ale vedle nich i ty, kteří se to teprve učí, protože to po nich v minulosti nikdo nechtěl. Z toho vznikají vášnivé diskuze a občas vtipné situace, ale každým dnem jsme v tom lepší a lepší. 

Asi nikdo, kdo čte o tomhle příběhu — spojení tří skvělých českých ticketingovek pod jednu evropskou střechu — není tak naivní, aby si myslel, že je všechno sluncem zalité a že by to s sebou neneslo spoustu výzev na lidské i komunikační úrovni. Jasně že jo, to je součástí balíčku.

Takže nemůžeme tvrdit, že to je prostě bez nějaké byrokracie, delšího vedení a nebo naopak ukvapených rozhodnutí. Jasně, že je, protože bez toho to nejde. Je to už moc velké na to, aby to bylo pořád punkové. Je to už moc velké na to, aby to bylo pořád tak rodinné jako před pár lety. Je už potřeba mít pár pravidel, procesy a společný mantinely. Co ale garantovat rozhodně můžeme? Zatím je toho tak akorát. 

Najdeš nás hned vedle VŠE v komplexu Churchill I na Žižkově (u Hlavního nádraží), takže dojíždění taky v pohodě. Jsme v moderních kancelářích, kde už je nám trochu těsno, protože i když máme možnost home office, tak nás pořád docela baví chodit do kanceláře.