Open position at Zonky
Super hrdina, co by se pro zákazníka rozkrájel
- Work schedule
- Full-time
- Address
- Na Okraji 335/42, 162 00 Praha 6-Petřiny,
Naše služba nás baví, zákazníkům šetří nebo vydělává peníze. Náš cíl je tak jednoduchý: být zákazníkovi pravou rukou a vždy mu pomoci najít to nejlepší řešení. Přidej se k nám a měň s námi způsob půjčování peněz v ČR.
Co to obnáší?
- přece pečovat o naše zákazníky a hledat nové cesty, jak jim pomoci s jejich dotazy, problémy
- komunikovat se zákazníky přes telefon, e-mail, chat a sociální sítě každý den
- získávat od zákazníků zpětnou vazbu, jen ať poví jak jsme dobří a nebo co se nám nepovedlo
Jak si my v Zonky představujeme superhrdinu?
- dodělal/la jsi školu (máš maturitu) a jsi trestně bezúhonný/á (to hrdinové bývaj, ověřovali jsme si to)
- můžeš pracovat na směny (směny jsou na 8,5 hodin a pro naše zákazníky jsme tu ve všední dny od 7.30 do 20.00, o víkendech a svátcích od 9.00 do 18.00)
- ideální je praxe ze zákaznického centra - není podmínkou, ale rozhodně výhodou :-))
- umíš česky, dobře...slovem i písmem. Chceme být perfektní a tohle je důležitý
- je pečlivý, fakt opravdu pečlivý
- můžeš pracovat na full nebo part time
Jakub Podhajský
Customer Service Trainer
Těšit se můžeš na:
- kolektiv lidí, kteří svou práci mají rádi a rádi si protáhnou směnu i po pracovní době někde u piva (potkáváme se často po práci, protože máme strašně moc zažitků každej)
- zaučení od A do Z(onky)
- pravidelnou dávku ovoce a zeleniny, firemní snídaně (párky nebo zelenina)
- možnost zvýhodněné sazby na hypotéku nebo spotřebitelský úvěr
- MultiSport kartu, protože ve zdravém těle zdravý duch
- 5 týdnů dovolené a 2 sick days
- firemní jógu
