Open position at Air Bank

Vyhlížíme nového šéfa týmu rozvoje vztahu se zákazníky (Praha)

Work schedule
Full-time
Address
PPF Gate, Evropská 2690/17, 160 41 Praha 6, Czechia

Jaké máte na pozici vyhlídky? S týmem  (jež je součástí celého CRM - Řízení klientského portfolia) nám pomůžete pátrat po možnostech, jak vylepšit zážitek našich klientů s Air Bank. Chceme jim totiž přinášet co nejvíce zjednodušení. V případě potřeby podáte klientovi pomocnou ruku a budete jeho rádcem. Potřebujeme, abyste dokázal/a žít životem klienta, rozuměl dobře číslům a spolu s kolegy pomáhal rozvíjet portfolio spokojených klientů Air Bank.


        
          Jakub Petřina
        

        
          –
        

        
          Mám pod palcem marketing v Air Bank
Jakub Petřina
Mám pod palcem marketing v Air Bank

Co by Vás mohlo zajímat?

  • Budete tvořit strategii řízení a rozvoje klientského portfolia.
  • Jde o kreativní práci spojenou se sledováním čísel a zlepšováním zážitku klienta.
  • Denním chlebem celého týmu je vytváření kampaní, v nichž naše klienty informujeme o nových službách a pomáháme jim lépe používat ty stávající.
  • Budete spolupracovat s týmem analytiků, kteří Vám pomůžou se segmentací trhu. Dále s druhým týmem pro tvorbu kampaní, kteří mají na starosti úvěrové produkty. 
Air Bank
Air Bank

Co o pozici říká Ondra Borovička, váš budoucí šéfík a šéf celého týmu Řízení klientského portfolia?

„Osobně pro mne by to byla vysněná pozice :-) . Kombinuje v sobě hned několik oblastí, analytickou i kreativní a tak se člověk rozhodně nebude nudit. Budete sledovat, jak se vám portfolio vyvíjí, hledat cesty jak klientům zlepšit život s Air Bank. Nejlepší na tom je, že svoje výsledky a výsledky celého týmu můžete pozorovat okamžitě v praxi. Není to tedy žádná práce do šuplíku, ale pro klienty.“

Co Vám může pomoci k dosažení cíle?

  • Zkušenost s vedením malého agilního týmu, který dokážete nadchnout.
  • Máte v krvi čilost a u košile vyhrnuté rukávy.
  • Dokážete číst v číslech a vidíte v nich souvislosti, umíte vymyslet akci.
  • Víte co se kde děje a dokážete vytvářet trendy.
  • Máte zkušenosti v některých z těchto oblastí: CRM, portfolio/segment management, lifecycle management, přímé kampaně, customer experience.

Air Bank
Air Bank

Práce v Air Bank má smysl. Vidíte výsledky své práce. Tým vám pomůže, kdykoliv budete potřebovat. I na vás bude, co u nás klient zažije a jestli bude mít Air Bank rád. Boříme představy o neosobním bankovnictví, posouváme hranice a jen tak se nezastavíme.

Pojďte do toho s námi a přihlaste se na pozici :-). Těším se na vás.

Alena Kovalová, Specialista náboru

"Chtěla jsem do Air Bank, protože je to česká firma, která má odvahu a dává důvěru svým lidem. V práci se nenudím, dělám na smysluplných projektech a všichni respektují, že jsem nejen kolegyně, ale taky máma. Za Air Bank dám ruku do ohně."

Share oportunity

FacebookLinkedInE-mail