Open position at STORYOUS

Account Manager

Work schedule
Full-time
Address
Rohanské nábř. 678/25, Praha 8 Karlín

Pro majitele je teď ještě více, než kdy jindy důležité, aby si kontrolovali svůj podnik. Hlídali si náklady, marže, měli vyšší zisk. Musí dnes zároveň dbát i na bezpečnost hosta, potřebují dostat lidi zpět do restaurací a s tímto vším majitelům velmi dobře pomáháme! Skrze projekt Onemenu.cz daváme prostor online technologiím více proniknout do českého gastra.

Během karantény jsme vytvořili nástroj který restauracím pomůže získat nové zákazníky online a hlavně zajistit jejich pohodlí a bezpečnost během návštěvy. Jako první jsme v restauracích spustili bezkontaktní objednávání a placení od stolu, jen za pomocí vlastního telefonu a QR kódu - ONE MENU

Poprvé je tak naším produktem služba nejen pro restauraci, ale také pro její zákazníky - pro nás, hosty. A potřebujeme v týmu člověka, který spolu s námi zajistí, aby restaurace tyto služby poskytovali aktivně a na skvělé úrovni. 

Co bude hlavní náplní tvé práce?

  • Budeš dohlížet na to, aby měla restaurace naše produkty správně nastavené a plně funkční - odpovědnost za celý onboarding proces ONE MENU v podniku (například setup služby OneMenu u zákazníka,nalepení a spárování QR, nastavení digitálního menu, zaškolení personálu). Budeš sledovat anomálie a aktivně je se zákazníky řešit.
  • Součástí role Account managera je i vyhledávání nových obchodních příležitostí pro digitální menu a platby a aktivní prodej
  • Budeš sledovat jednoduchá data - využívání služeb - a spolu s námi plánovat strategie na zlepšení výsledků
  • Dlouhodobě se budeš starat o portfolio klíčových klientů, komunikovat s nimi, informovat je o novinkách a dalších službách

Co čekáme od tebe?

  • Denně budeš komunikovat s klienty a vyžadovat od nich akci - proto bys měl být asertivní a za sebou mít zkušenost z obchodu nebo key account managementu.
  • Našimi zákazníky jsou restaurace, takže předchozí zkušenost s gastroprovozy ti bude velkou výhodou
  • Vztahy které máme s našimi restauracemi jsou postavené na dlouhodobé spolupráci, takže od tebe očekáváme férový a zodpovědný přístup
  • Zvládáš pracovat s jednoduchými daty- rozumíš si s excelem a google spreadsheet, a dokážeš zde být samostatný
  • Máš zkušenost práce s: pipedrive, mongodb výhodou, ne podmínkou

Poprvé v životě pro mě nejsou hlavní prioritou peníze, ale práce, kterou dělám srdcem, a která mě neskutečně baví. Kdo v dnešní době může říct, že rád chodí do práce? Navíc cítím, že jak Storyous, tak i já se společně rozvíjíme a máme si stále, co předat.

Monika Dušková

A co ti nabídneme my?

  • Kariérní rozvoj - jedná se o pozici která má ambice na to přerůst v samostatné oddělení
  • Individuální rozvoj - možnost interního vzdělávání na našich workshopech i externích programech
  • Adekvátní finanční ohodnocení
  • Říkají to všichni, ale u nás je tým opravdu pohodových lidí. Přesvědč se – na Instagramu nás najdeš jako @storyous, @storyouslife
  • Storyous akce - Company days, All-hands, Sales days, Newbies evenings,, Hackatonech, Teambuildgs (voda, hory, výšlap na Sněžku nebo pobyt v přírodě)


Share oportunity

FacebookLinkedInE-mail