Otevřená pracovní pozice v STORYOUS

Polish Customer HERO

Typ úvazku
Full-time
Adresa
Evropská 11/2758, 160 00 Praha 6

Ve Storyous jsme tady od toho, aby se podniky mohly soustředit na to hlavní: vytváření dokonalého zážitku pro hosta. Na vše ostatní mají nás. Spolu s našimi partnery ze SaltPay se zasazujeme o plynulý chod malých a středních podniků a právě teď hledáme nového kolegu nebo kolegyni do polského Customer Relations týmu. Staň se naším Customer Hero a pomoz nám vytvářet tu nejdůležitější hodnotu - klientskou spokojenost.

Jako náš Customer hero budeš:

  • Hlasem našich polských a českých zákazníků. Všechny týmy ve Storyous se vyvíjí a přizpůsobují se potřebám malých a středních podniků a Tvoje komunikace se zákazníkem nám bude průvodcem v tomto procesu.
  • Neustále přehodnocovat způsob, jakým věci děláme k zlepšení našich procesů a interních systémů.
  • Pomáhat zákazníkům využívat naše služby co nejlépe, růst a rozvíjet svůj byznys. Budeš jim k dispozici na všech komunikačních kanálech, budeš je vzdělávat o našich produktech, řešit jejich pohledávky, a nabízet ten nejlepší servis bez ohledu na to, kdo je tím zákazníkem.
  • Činit naše zákazníky šťastnými, aby nás chválili a doporučovali :)

STORYOUS
STORYOUS

Požadavky

  • Zápal k dávání zákazníka na první místo
  • Samostatnost a schopnost dělat správná rozhodnutí pro zákazníka
  • Schopnost asertivního přístupu k řešení problémů
  • Konzistentnost a důslednost
  • Plynulost v  polštině,angličtině a češtině





STORYOUS
STORYOUS

Co tě u nás čeká?


  • Individuální rozvoj - děláme pravidelné tréninky a workshopy ke kterým se můžeš připojit
  • Všichni to říkají, ale jedním z našich největších benefitů jsou lidi. Prostředí tvořené týmem mladých a ambiciózních lidí, je tím pravým ořechovým pro každodenní práci a učení se.
  • Storyous akce - Company Days, All-Hands, Sales Days, Newbie Evenings, Hackatons, Teambuildings,...

STORYOUS
STORYOUS

Sdílet příležitost

FacebookLinkedInE-mail