Operations Manager & Event Support Impact Hub Brno - fulltime #impactmaker
Brněnský Impact Hub může být už brzy prostor, kterému budeš udávat tempo právě ty!
Pro brněnský Impact Hub hledáme zkušeného člověka, který si náš prostor vezme pod křídla a dá mu péči, kterou potřebuje. Někoho, kdo bude znát prostor jako své boty a pomůže nám dopad z našeho názvu ještě o něco více přenést i do našeho provozu. Věříme, že coworking, eventy a pronájem prostor lze dělat s maximálním respektem k lidem, místu a planetě - pokud to máš stejně, jsi nejspíš "náš člověk":).
Role je dyzajnovaná na plný úvazek a mezi tvoje priority bude patřit nejen samotný prostor, ale také péče o naše externí klienty a pronájmy.
Co si pod tím představit?
Budeš tím, kdo drží prostor v chodu. Kdo si všimne, že něco nefunguje, a rovnou to řeší. Kdo hlídá, aby bylo všechno doplněné, funkční a připravené. Čeká tě spolupráce s facility manažerem i dodavateli, řešení menších závad i každodenní operativa, díky které všechno běží tak, jak má. Zároveň budeš odbavovat poptávky na zasedací místnosti, komunikovat s klienty a následně doklepávat veškeré věci včetně fakturace.
Staneš se naším space masterem – člověkem, který nachystá coffee breaky a drobné občerstvení do eventových prostor, doplní bar, nachystá židle, zaleje kytky, obslouží myčky a udělá těch 1001 drobností, které jsou každý den potřeba.
V těch nejrušnějších dnech ti bude krýt záda naše armáda zkušených brigádníků. Zároveň ale potřebujeme, aby sis opravdu užíval*a práci v tempu a běhu. Tohle rozhodně není role pro někoho, kdo si rád dává na čas a má rád svůj klídek u počítače.
Hledáme někoho, koho baví akce, má rád věci pod kontrolou a chce být srdcem prostoru, kde se každý den něco děje.
Jak si tě představujeme?
Máš zkušenosti s provozním managementem
Tato role není o velkém manažerském řízení, ale o samostatnosti, dobrém úsudku a schopnosti přijít s rychlým a funkčním řešením - a na to se předchozí zkušenosti budou hodit.
Jsi rád*a v koordinační roli
Dokážeš spojit lidi, procesy a deadliny do funkčního systému. Dobře plánuješ, předvídaš a dotahuješ.
Jsi zen master
Murphyho zákony platí i v Impact Hubu a když se něco v provozu děje, obvykle se to děje najednou nebo v nejhorší možný moment. Tebe ale rušné chvíle nerozhodí a zůstáváš klidný*á.
Máš dar komunikace
Umíš se naladit na různé typy lidí - od členů a klientů, po dodavatele, úklidovku až po správce budovy.
Sdílíš naše hodnoty a vidění světa #impactmaker
Dává ti smysl udržitelnost jako přístup k životu a dlouhodobé vztahy.
Business touch
Umíš si spočítat, co se vyplatí a co už ne.
Máš schopnost přijímat zpětnou vazbu a chuť se dál rozvíjet.
Co ti bude plnit dny?
Provozní agenda
- Projdeš prostor a uděláš rychlý check — úklid, světla, technika, zásoby, kytky, jestli je prostor připravený na provoz.
- Staráš se o náš samoobslužný bar - držíš pořádek ve skladech, doplňuješ zásoby a objednáváš, co je potřeba, s ohledem na rozpočet a udržitelnost. Zajišťuješ spolupráce s dodavateli a máš pod palcem to, aby byl bar nejen výdělečný, ale i co nejvíce eko friendly. A jednou za měsíc se potkáš s čísly při inventuře.
- Koordinuješ úklid a dodavatele drobných služeb (zásobování, opravy, pravidelné kontroly).
- Ve spolupráci s facility manažerem řešíš větší projekty související s provozem a pečuješ o techniku v prostoru.
- Sleduješ provozní detaily, které mají vliv na kvalitu prostoru — hlučnost, světlo, obtížnost orientace, čistota, atmosféra.
- Přinášíš malé i větší nápady na zlepšení — s cílem maximalizovat zážitek lidí z prostoru, ve kterém pracují a v souladu udržitelnými strategiemi Impact Hubu.
- A jako space master pomáháš s dalšími činnostmi v prostoru (příprava coffee breaků, skládání židlí, atp.).
Eventová agenda
- Máš na starosti kompletně pronájmy malých zasedacích místností, od prvotní komunikace s klienty, přes péči o pronájem, až po finální admin a fakturaci.
- Komunikace — pomáháš klientům vybrat vhodný prostor pro jejich akci, správně nastavit očekávání a nabídnout doplňkové služby. Cílíme na perfektní zákaznický zážitek.
- Zajišťuješ samotný pronájem — chystáš zasedačky na pronájmy, koordinuejš catering a přípravuješ prostory na větší akce. Staráš se i o fakturaci a dohled nad spokojeností klientů, aby vše proběhlo hladce od začátku až do konce.
S kým budeš spolupracovat?
Nejbližším parťákem ti bude Anet, naše eventová manažerka, která má na starosti především větší pronájmové prostory.
Komunitní a Front desk tým
Další sparing partneři. Jsou první v kontaktu se členy a návštěvníky, takže od nich slyšíš, co funguje a co ne.
Společně ladíte každodenní provoz, vybavení, estetiku prostoru i drobné zlepšováky.
Úklidová služba
Tvoje každodenní spojka pro čistotu a pohodlí.
Zajišťuješ komunikaci, zadáváš úkoly, hlídáš kvalitu a kontroluješ, že vše běží podle dohody.
Facility manažer & externí správce budovy
Spolu řešíte větší opravy, revize, servisní smlouvy a provozní vylepšení.
Sdílíš s ním, co se děje v prostoru, a společně hledáte dlouhodobá řešení, která dávají smysl i z hlediska udržitelnosti.
Externí dodavatelé a partneři
Od elektrikáře po dodavatele kávy – komunikuješ s nimi a buduješ s nimi férové, dlouhodobé vztahy.
Nejde jen o dodávku služeb, ale o to, že spolu sdílíte přístup a hodnoty.
A co ti za to nabídneme my?:)
Naše nabídka
- Spolupráce na plný úvazek s nástupem ASAP.
- Hodinová sazba 230kč/hod v hrubém (zasmluvnění na HPP).
- Práce, ve které budeš mít přímý dopad na to, jak vypadá budoucnost udržitelného coworkingu.
- Velká autonomie a důvěra – dostaneš prostor tvořit a zlepšovat věci podle sebe.
- Tým lidí, kteří sdílí hodnoty, táhnou za jeden provaz a mají smysl pro humor.
- Prostředí, které žije – coworking, eventy, komunita a projekty s přesahem.
- Maximální podpora v osobním rozvoji.
🎁 Balíček výhod a výhodiček k tomu:
- příspěvek na telefon a HW
- možnost zřídit si skrz nás multisportku
- dog-friendly kanceláře
- 5 týdnů dovolené (po 2 letech 6 týdnů)
- 2 x ročně (skvělý!) team-building
- bezplatné využití našich prostor pro práci na vlastních projektech (v Praze, Brně i Ostravě)
- zdarma konzultaci Top5 StrengthsFinder
- kurz první pomoci #kryjemevamzada
- den pro účast na konferenci,
- den na dobrovolničení,
- káva a čaj v coworkingu zdarma,
- práce odkudkoliv - 3 dny v roce v kterémkoliv Impact Hubu na světě zdarma, 3 dny v měsíci zdarma v coworkingu na Slovensku, atd.
Málo toho není :)
Zní to jako něco, co by tě mohlo bavit? Potom nám neváhej poslat životopis a hlavně videovizitku, ze které tě zaručeně hned lépe poznáme :)
Zadání je opravdu volné, ale zajímá nás - proč si myslíš, že by spojení ty + Impact Hub na této pozici dávalo smysl?
Videovizitka přes Cocumu nejspíš neprojde, proto ji pošli na mail: dreamjob@hubpraha.cz
A co se bude dít dál?
Nejdřív ti zavolá Peťa, která se stará o brněnský tým. Pokud si vzájemně sedneme, pozveme tě k nám do brněnského hubu na kafe, abys viděl*a náš prostor naživo a popovídáme si trochu víc o zkušenostech a motivaci. Na konec tě čeká krátká případovka a setkání s týmem, protože ten správný hubí vibe je pro nás klíčový.